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惡意欠費!呼和浩特部分老舊小區物業服務運營艱難
居民不交物業費,小區環境無法提升……5月7日,記者跟隨呼和浩特市小區局走訪發現,部分老舊小區引入物業公司后,由于種種問題,尚未實現良性運營。
 
5月7日,記者在玉泉區元興花園看到,小區內安置了門禁,車輛自如出入,環境相對干凈整潔。院內卻被一樓居民圈成一個個小院,種蔥種花,存在私搭亂建,不少公共綠化帶的樹木花草也枯死了。
 
 
私搭亂建
 
 
樹木枯死
 
記者了解到,該小區屬于老舊小區,經過老舊小區改造后,2016年9月引入物業公司,成為玉泉區第一批樣板小區,物業費一年僅收120元,已是第三年。“該小區因為一樓居民不同意,一直未建成二次加壓站,四樓以上居民家里沒水,小區綠化也受到影響,不少居民以此拒交一個月十塊錢的物業費,”內蒙古順印物業公司負責人于鴻志無奈地告訴記者,即使是一年120元的物業費,平均一戶也得上門催繳五六次,收費率僅有一半,去年小區主管道堵塞,居民家中被淹,居民表態出錢,要求物業聯系工人進行搶修,物業公司墊付2萬余元后,僅收回8000余元。
 
“現在物業費不足以支撐運營成本,公司一年倒貼八九萬,想把物業費提高到180元,同時提高服務標準,入戶調查后居民都表示維持現狀即可。”于鴻志告訴記者,此前入駐,物業公司被告知享有三年政府補貼,勉強維持收支平衡,不料領了兩年補貼后政策就停了,讓自己進退兩難。
 
隨后,記者來到回民區鐵路八號院,這是一個建于1963年的老舊小區,一直屬于單位自管,2017年老舊小區改造后,于今年1月引入物業公司。記者注意到,這個小區整體衛生較好,車輛停放有序,樓道堆物的現象較嚴重。“小區共378戶居民,剛開始物業收費率不足20%,經過我們后期溝通,才逐步增加。”物業經理楊玉柱告訴記者。
 
當日,小區局工作人員與居民代表、物業公司進行座談,著手解決小區治理頑疾,并將居民吃水難、私搭亂建、樓道堆物等問題反饋給相關單位進行處理。“由于老舊小區居民人數眾多,物業費較低,物業公司多不愿意走司法程序進行追討。”小區局工作人員告訴記者,部分居民對小區環境要求不高,認為即使物業公司撤離,垃圾堆積、環境惡化,也有街道、社區兜底解決,不少人拒交物業費,造成小區環境惡性循環。
 
對此,小區局局長高翔現場支招:“建議老舊小區和無物業小區都構建業委會,居民齊抓共管,實現業委會自治,在小區內進行信息公示,對拒交物業費的業主形成輿論態勢,物業公司也針對部分惡意欠費業主,走司法程序。”高翔告訴記者,呼和浩特正在構建信用體系,未來惡意拖欠物業費的居民將被列入黑名單,影響“丁香分”積分,落戶、參軍、孩子上學都可能受影響。

北方新報融媒體記 郝儒冰
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